CLI Administrator – Lynnwood

Our client is seeking a detail-oriented, professional, and customer-focused CLI Administrator to play a key role in managing data, handling client communication, and supporting internal operations. This position requires someone who excels in accuracy, service excellence, and relationship-building.

🌐 About the Company

Our client is a well-established financial services provider specialising in debt relief, debt consolidation, and client support. They assist individuals in regaining financial stability through affordable repayment solutions, professional guidance, and a supportive experience throughout the process.

📍 Location: Lynnwood

💼 Salary: R15 000 – R25 000 

👥 Available Positions: 2

🕒 Start Date: January 2026

🔑 Key Responsibilities

Client Service & Communication

• Handle client queries professionally via phone and email.

• Build and maintain strong client relationships through prompt and friendly service.

• Actively listen to client needs and address concerns effectively.

• Escalate complex issues to the appropriate departments when necessary.

• Follow up with clients to ensure their queries are resolved to their satisfaction.

Data Processing & Record Management

• Accurately capture and maintain data across multiple databases and systems.

• Process and maintain up-to-date client information, records, and payment documentation.

• Ensure the confidentiality, integrity, and accuracy of all data.

• Monitor client progress and resolve any data inconsistencies.

Administrative Support

• Provide administrative support to various teams including finance, sales, and aftersales.

• Collaborate with internal teams to ensure smooth workflow and service delivery.

• Assist with general filing, documentation, and record organisation.

Credit Provider Communication

• Communicate with credit providers to negotiate payment terms on behalf of clients.

• Track client progress and maintain accurate schedules and follow-ups.

📌 Job Requirements

• National Senior Certificate (Grade 12).

• Strong knowledge of MS Office.

• Experience in administration, data management, or customer service (advantageous).

• Excellent telephone etiquette and professional email communication.

• Ability to work accurately and maintain high levels of organisation.

• Reliable Transport

• Strong problem-solving skills and attention to detail.

• Able to work independently and within a team environment.

⭐ Key Characteristics

• Professional, friendly, and customer-focused.

• Excellent communication and listening skills.

• Strong accountability and reliability.

• Good planning, organisation, and time management.

• Proactive, accurate, and dedicated to service excellence.

💡 Ready to join a dynamic team where your contributions truly matter?

Apply now – we’d love to meet you! 🚀
)

(afr=

CLI-Administrateur – Lynnwood

Ons kliënt is op soek na ’n noukeurige, professionele en kliëntgerigte CLI-Administrateur om ’n sleutelrol te speel in die bestuur van data, kliëntinteraksie en interne administrasie. Hierdie posisie vereis iemand wat uitblink in akkuraatheid, kommunikasie en die handhawing van positiewe kliënteverhoudings.

🌐 Meer oor die Maatskappy

Ons kliënt is ’n gevestigde finansiële diensverskaffer wat fokus op skuldverligting, skuldkonsolidasie en kliëntondersteuning. Hulle help kliënte om finansiële stabiliteit te herwin deur bekostigbare terugbetalingsplanne, professionele leiding en ’n ondersteunende benadering deur die hele proses.

📍 Ligging: Lynnwood

💼 Salaris: R15 000 – R25 000 

👥 Beskikbare Posisies: 2

🕒 Begindatum: Januarie 2026

🔑 Hoof Verantwoordelikhede

Kliëntediens & Kommunikasie

• Hanteer kliëntnavrae professioneel via telefoon en e-pos.

• Bou en handhaaf sterk kliënteverhoudings deur vinnige en vriendelike diens.

• Luister aktief na kliënte se behoeftes en spreek bekommernisse effektief aan.

• Verwys komplekse kwessies na toepaslike departemente wanneer nodig.

• Volg op met kliënte om te verseker dat hul navrae suksesvol opgelos is.

Datahantering & Rekords

• Voer data akkuraat in én onderhou dit in verskeie databasisse en stelsels.

• Verwerk en onderhou akkurate kliëntinligting, betalingsdokumentasie en verwante rekords.

• Sorg vir die vertroulikheid, integriteit en akkuraatheid van alle data.

• Monitor kliënte se vordering en spreek enige data-onkonsekwenthede onmiddellik aan.

Administratiewe Ondersteuning

• Bied administratiewe ondersteuning aan verskeie spanne (finansies, verkope, naverkope, ens.).

• Verseker doeltreffende samewerking met interne spanne vir gladde werkvloeie.

• Assisteer met algemene lêerwerk, rekordbestuur en dokumentasie.

Kredietverskaffer-Kommunikasie

• Kommunikeer met kredietverskaffers om betalingsvoorwaardes namens kliënte te onderhandel.

• Verseker akkurate skedules en betydse opvolging tussen alle rolspelers.

📌 Pos Vereistes

• Nasionale Senior Sertifikaat (Graad 12).

• Sterk kennis van MS Office.

• Ervaring in administrasie, datahantering of kliëntediens (voorkeur).

• Uitstekende telefoonettiket en professionele e-poskommunikasie.

• Vermoë om akkuraat en georganiseerd te werk in ’n vinnige omgewing.

• Betroubare vervoer

• Sterk probleemoplossingsvaardighede en aandag aan detail.

• Vermoë om onafhanklik én binne ’n span te werk.

⭐ Karaktereienskappe

• Professioneel, vriendelik, en kliënt-gefokus.

• Uitstekende kommunikasie- en luistervaardighede.

• Hoë vlak van verantwoordelikheid en integriteit.

• Sterk beplanning, organisering en tydsbestuur.

• Betroubaar, akkuraat en proaktief.

💡 Is jy gereed om ’n betekenisvolle rol te speel in ’n dinamiese en ondersteunende span wat finansiële hoop bring vir kliënte?

Doen nou aansoek – ons sien uit daarna om van jou te hoor! 🚀
)